Política de Cookies
Última actualización: 8 de julio de 2026
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1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario al navegar por él. Permiten recordar información sobre la visita, como el idioma preferido, las preferencias de navegación o la actividad en la tienda, mejorando la experiencia del usuario.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Según su finalidad:
- Cookies técnicas (necesarias): Imprescindibles para el funcionamiento del sitio, el carrito de la compra, el proceso de pago y el acceso a áreas seguras. No requieren consentimiento.
- Cookies de preferencias: Permiten recordar información como el idioma o el país seleccionado.
- Cookies analíticas: Permiten medir y analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros productos y servicios (Google Analytics, Shopify Analytics).
- Cookies de marketing y publicidad: Utilizadas para mostrar anuncios personalizados en base a tu navegación (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads, Klaviyo).
Según el plazo:
- Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: Permanecen en el dispositivo durante un periodo determinado.
Según su titular:
- Cookies propias: Gestionadas por Kompresion Energy y Shopify (proveedor de la plataforma).
- Cookies de terceros: Gestionadas por proveedores externos como Google, Meta o TikTok.
3. Relación de cookies utilizadas
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _shopify_y | Shopify | Identificador único de visitante | 1 año |
| _shopify_s | Shopify | Identificador de sesión | Sesión |
| cart | Shopify | Mantener el carrito de la compra | 14 días |
| _secure_session_id | Shopify | Seguridad de sesión | Sesión |
| _tracking_consent | Shopify | Almacenar las preferencias de consentimiento del usuario | 1 año |
| _ga | Google Analytics | Distinguir usuarios | 2 años |
| _ga_* | Google Analytics | Estado de sesión | 2 años |
| _gid | Google Analytics | Distinguir usuarios | 24 horas |
| _fbp | Meta (Facebook) | Identificación para publicidad | 3 meses |
| _fbc | Meta (Facebook) | Atribución de clics procedentes de anuncios | 3 meses |
| __kla_id | Klaviyo | Identificación del usuario para comunicaciones de email marketing | 2 años |
| _ttp | TikTok | Identificación para publicidad | 13 meses |
Esta relación se actualizará periódicamente conforme se incorporen o retiren herramientas en la web.
4. Consentimiento
Al acceder por primera vez al sitio web, se mostrará un banner informativo donde el usuario puede aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o configurar sus preferencias. Las cookies técnicas se cargarán siempre, ya que son imprescindibles. El resto solo se instalarán previo consentimiento expreso del usuario.
5. Cómo gestionar o desactivar las cookies
El usuario puede modificar su consentimiento o desactivar las cookies en cualquier momento mediante el panel de configuración del banner de cookies, accesible desde el pie de página del sitio web, o directamente desde la configuración de su navegador:
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6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores de cookies de terceros (Google, Meta, TikTok, Klaviyo) pueden tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichos proveedores ofrecen garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
7. Modificaciones
Kompresion Energy se reserva el derecho a modificar esta Política de Cookies en función de cambios legislativos o de la introducción de nuevas herramientas en el sitio web. Recomendamos al usuario revisarla periódicamente.
8. Contacto
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