Política de envío

 

POLÍTICA DE ENVÍOS

 


 

1. ÁMBITO DE ENVÍO

 


Actualmente, KOMPRESION realiza envíos exclusivamente dentro de España.

No se realizan envíos a Ceuta, Melilla, Islas Canarias ni a destinos internacionales, salvo que se indique expresamente.

 

 

 

2. PLAZOS DE ENTREGA

 

España (Península)

  • Envío express en 24–48 horas laborables.

  • El plazo de entrega comienza a contar desde la confirmación del pedido.

Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

 

 

3. COSTES DE ENVÍO

 

  • Envío gratuito en todos los pedidos +40€, siempre dentro de España (Península). Pedidos que no superen dicha cantidad pagarán 4.99€ envío estándar y 6.99€ envío express.

  • No existen costes adicionales ocultos.

 

 

 

 

4. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

 

Los pedidos se preparan y envían de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales o locales.

Una vez el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá una confirmación por email o notificación con la información correspondiente al envío.

 

 

5. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

 

KOMPRESION no se hace responsable de retrasos en la entrega debidos a:

  • Incidencias logísticas de la empresa de transporte.

  • Circunstancias excepcionales (climatología adversa, huelgas, picos de alta demanda).

  • Errores en la dirección facilitada por el cliente.

 

 

6. DIRECCIÓN INCORRECTA O AUSENCIA

 

Si el pedido no puede ser entregado por:

 

  • Dirección incorrecta o incompleta.

  • Ausencia reiterada del destinatario.


Y el paquete es devuelto a nuestras instalaciones, se procederá al reembolso del importe del pedido, descontando los gastos de envío de ida y de retorno.

 

 

7. CONTACTO

 

Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido, puedes contactar con nosotros a través de:


📱 WhatsApp: +34 613 715 281